회원관리
이 화면에서 하는 일
우리 사이트에 가입한 회원을 여러 조건으로 찾아보는 화면입니다. 승인이 필요한 신규 가입 회원을 확인·승인하고, 회원을 새로 등록하거나 정보를 수정할 수 있습니다. 각 회원의 수강 건수·결제 금액·최근 접속일도 한눈에 볼 수 있습니다.
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회원관리 화면 스크린샷
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1원하는 회원 찾기
화면 위쪽의 조건을 골라 검색을 누르면 그 조건에 맞는 회원만 아래 목록에 나옵니다. 조건은 여러 개를 함께 걸 수 있습니다.
| 회원유형 | 전체 · 회원 · 과정운영자 · 소속운영자 · 운영자 · 최고관리자 중에서 고릅니다. |
|---|---|
| 상태 | 전체 · 정상 · 중지 · 탈퇴 · 승인대기 · 휴면예정 · 휴면 중에서 고릅니다. "승인대기"를 고르면 아직 승인하지 않은 신규 가입 회원만 모아 볼 수 있습니다. |
| 회원 소속 | 등록된 소속(조직·부서) 목록에서 하나를 고릅니다. 처음에는 전체로 되어 있어 모든 소속의 회원이 보입니다. 소속이 없는 회원은 [미소속]으로 골라 봅니다. |
| 키워드 | 먼저 찾을 항목(회원번호 · 회원아이디 · 회원명)을 고른 뒤 검색어를 입력합니다. 항목을 고르지 않고 검색어만 넣으면 항목을 지정하지 않고 찾습니다. |
| 한 페이지 표시 건수 | 한 화면에 몇 명씩 보여 줄지 정합니다(20 · 50 · 100명). 처음에는 20명입니다. |
2목록에 보이는 정보
검색 결과 목록에는 회원마다 아래 정보가 한 줄로 표시됩니다. 회원명이나 수강 · 실결제금액 숫자를 누르면 관련 화면으로 바로 이동합니다.
| 회원번호 · 소속 | 회원번호와, 소속된 조직·부서 이름입니다. |
|---|---|
| 회원명 (아이디) | 회원명과 아이디가 함께 표시됩니다. 일반 회원이 아니면(강사 · 운영자 등) 이름 앞에 회원유형 라벨이 함께 붙습니다. |
| 휴대전화 · 이메일 | 회원의 연락처입니다. 이메일을 누르면 바로 메일 발송 창이 열립니다. |
| 수강 | 그 회원이 신청했거나 수강 중인 과정 수입니다. 숫자를 누르면 그 회원의 수강 목록(통합수강생관리)이 열립니다. |
| 실결제금액 | 그 회원이 실제로 결제한 금액의 합계입니다. 금액을 누르면 그 회원의 주문 목록이 열립니다. |
| 접속일 · 가입일 | 가장 최근에 로그인한 날과 처음 가입한 날입니다. |
| 상태 | 현재 상태(정상 · 중지 · 탈퇴 등)입니다. 승인대기 상태인 행은 라벨 대신 승인 / 거부 두 버튼이 보입니다. |
3신규 가입 회원 승인 · 거부
사이트 설정에 따라 회원가입 시 승인대기 상태로 등록되는 경우가 있습니다. 이 경우 관리자가 직접 승인하기 전까지는 로그인이 제한될 수 있습니다.
- 승인대기 회원 찾기
검색 조건의 상태를승인대기로 두고 검색하면 대기 중인 회원만 모아 볼 수 있습니다. - 승인 또는 거부 클릭
해당 행의승인버튼을 누르면 확인창이 뜨고, 확인하면 바로 정상 처리됩니다.거부를 누르면 별도 팝업이 열립니다.
4버튼으로 할 수 있는 일
- 등록
- 회원 한 명을 새로 만드는 등록 화면으로 이동합니다.
- 일괄등록
- 엑셀 파일로 여러 회원을 한 번에 새로 등록합니다.
- 소속변경
- 골라 놓은 회원들의 소속을 한 번에 바꿉니다. 권한이 있는 관리자에게만 보이는 버튼입니다.
- 메일
- 목록에서 회원을 골라 메일을 보냅니다.
- EXCEL
- 지금 보고 있는 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다.
- 가려진 정보 보기
- 이름 · 연락처가 가려져 보일 때, 이 버튼으로 동의하면 오늘 하루 동안 원래 값을 볼 수 있습니다(다음 날은 다시 가려집니다). 사이트에서 개인정보 마스킹을 켠 경우에만, 그리고 최고관리자 권한 계정에만 나타나는 버튼입니다.
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회원관리 — 소속변경 창
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소속변경을 누르면 열리는 창 — 옮길 소속을 골라 저장합니다.
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회원관리 — 메일 발송 창
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메일을 누르거나 이메일 주소를 누르면 열리는 메일 발송 창5회원 한 번에 여러 명 등록하기(일괄등록)
회원을 한 명씩 등록하지 않고, 엑셀 파일 하나로 여러 명을 한 번에 등록할 수 있습니다. 목록 위쪽의
일괄등록 버튼을 누르면 시작됩니다.
- 회원 소속 고르기
새로 등록될 회원들이 기본으로 속할 소속을 목록에서 고릅니다. 엑셀 파일 안에 소속 정보가 들어 있으면 그 값이 우선 사용됩니다. - 엑셀 파일 준비
샘플양식 다운로드로 정해진 양식을 받아, 그 형식 그대로 회원 정보를 채운 뒤 저장합니다. - 파일 올리기
파일 선택으로 작성한 엑셀 파일을 고릅니다.
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회원 일괄등록 화면
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미리보기를 누르면 아직 저장하지 않은 상태로 파일 내용을 화면에서 먼저 확인할 수 있습니다.
내용이 맞는지 확인한 뒤, 등록하기를 눌러야 비로소 실제로 회원이 만들어집니다.
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회원 일괄등록 미리보기 화면
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일괄등록 시 주의
- 미리보기 화면에서
등록하기를 눌러야 실제로 저장됩니다. 그 전까지는 아무것도 등록되지 않습니다. - 같은 아이디가 이미 있으면 그 회원만 자동으로 건너뛰고, 나머지는 정상 등록됩니다.
- 일괄등록으로 만든 비밀번호는 개별 등록 화면과 달리 강도(영문·숫자·특수문자 조합) 검사를 별도로 거치지 않으니, 엑셀 작성 시 비밀번호를 안전하게 정해 주세요.
6회원 등록 · 수정
위 목록에서 등록 버튼을 누르면 회원을 새로 등록하는 화면이 열리고, 회원 회원명을 누르면 그 회원의 정보를 고치는 화면이 열립니다.
입력 항목 살펴보기
등록 · 수정 화면에 나오는 입력 항목입니다. 사이트 설정에 따라 일부 항목은 보이거나 숨겨질 수 있습니다.
| 항목 | 필수 | 입력 방법 · 규칙 (쉬운 말) |
|---|---|---|
| 회원아이디 | 필수 | 회원이 로그인할 때 쓰는 아이디입니다. 등록할 때만 입력하며, 등록 후에는 이 화면에서 바꿀 수 없습니다(수정 화면에서는 글자로만 보입니다). |
| 소속 | 필수 사이트 설정에 따라 숨겨질 수 있음 |
등록된 소속(조직 · 부서) 목록에서 하나를 고릅니다(회원소속관리에서 미리 만들어 둡니다). |
| 회원명 | 필수 | 회원의 이름입니다. |
| 비밀번호 · 비밀번호 확인 | 등록 필수 수정은 선택 |
영문 · 숫자 · 특수문자를 조합해 8자 이상으로 정하고, 두 칸에 똑같이 입력해야 합니다. 수정할 때는 비워 두면 기존 비밀번호가 그대로 유지됩니다. |
| 생년월일 | 선택 | 달력에서 날짜를 고릅니다. |
| 휴대폰 | 선택 | 회원의 휴대폰 번호입니다. 국가번호 사용 사이트는 국가 선택란이 함께 나옵니다. |
| 시간대 | 선택 | 회원이 속한 시간대를 목록에서 고릅니다(글로벌 제품 특성상 국가별 시간대를 지원). |
| 이메일 | 선택 | 이메일 주소를 입력합니다(도메인은 목록에서 고를 수 있습니다). |
| 우편번호 · 주소 · 상세주소 | 선택 | 우편번호찾기 버튼으로 주소를 고른 뒤 상세주소를 입력합니다. |
| 기타 항목 | 선택 | 사이트마다 추가로 쓰는 항목입니다(항목 이름 · 입력 방식은 사이트 설정에 따라 다릅니다). |
| 상태 | 필수 | 목록에서 상태를 고릅니다. 중지 · 탈퇴 상태의 회원은 로그인할 수 없습니다. |
기존 회원을 수정할 때
| 바꿀 수 없는 항목 | 아이디는 수정 화면에서 바뀌지 않습니다(화면에 보이기만 합니다). |
|---|---|
| 비밀번호 | 비워 두면 기존 비밀번호가 그대로 유지되고, 입력했을 때만 바뀝니다. |
삭제할 때
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입력 · 로그인 관련 주의
- 아이디는 등록한 뒤에는 이 화면에서 바꿀 수 없습니다. 처음 등록할 때 정확히 입력하세요.
- 비밀번호는 저장된 값을 다시 확인할 수 없습니다. 회원이 잊어버리면 비밀번호 초기화(사이드바 메뉴, 준비 중)로 도와주세요.
- 중지 · 탈퇴 상태의 회원은 로그인할 수 없습니다. 다시 이용하게 하려면 상태를 정상으로 바꿔 주세요.