배송관리
이 화면에서 하는 일
도서 등 실물 상품이 포함된 주문의 배송 상태를 조회 · 관리하는 화면입니다. 결제 상태와 배송 상태를 각각 검색할 수 있습니다.
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배송관리 화면 스크린샷
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1원하는 배송 건 찾기
| 주문일 · 결제일 | 각각 기간으로 좁혀 봅니다. |
|---|---|
| 결제상태 | 전체 · 주문대기 · 결제완료 · 결제대기 · 결제취소 중에서 고릅니다. |
| 항목결제상태 | 전체 · 주문대기 · 결제완료 · 입금대기 · 환불신청완료 · 결제취소 중에서 고릅니다. |
| 배송상태 | 전체 · 배송대기 · 배송준비중 · 배송중 · 배송완료 · 구매확정 중에서 고릅니다. |
| 키워드 | 찾을 항목을 고른 뒤 검색어를 입력하고 검색을 누릅니다. 옆의 결제완료/배송대기 검색 버튼으로 바로 조건을 채워 검색할 수도 있습니다(아래 화면 참고). |
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배송관리 — 검색 클릭 전
images/04-order/delivery_list_search_before.png
검색을 누르기 전
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배송관리 — 검색 클릭 후
images/04-order/delivery_list_search_after.png
검색을 누른 후 — 조건에 맞게 목록이 다시 조회됩니다2목록에 보이는 정보
| 주문번호 · 항목번호 · 상품명 · 수량 | 주문 · 상품 항목 정보입니다. |
|---|---|
| 구매자명 · 회원아이디 | 주문한 회원입니다. |
| 결제일시 · 결제상태 · 항목결제 · 환불상태 | 결제 관련 상태입니다. |
| 배송상태 · 송장번호 | 배송 진행 상태와 등록된 송장번호입니다. |
3버튼으로 할 수 있는 일
- EXCEL
- 지금 보고 있는 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다.
- 상태 변경
- 오른쪽 위 드롭다운(기본값 배송상태)에서 바꿀 상태를 고르고 목록에서 대상을 골라 배송 상태를 한 번에 바꿉니다.
4배송상태 한 번에 바꾸기
목록에서 바꿀 건을 체크박스로 고른 뒤, 위쪽 배송상태 드롭다운에서 바꿀 상태를 고르고
변경 버튼을 누르면 "선택한 주문들의 배송상태를 변경하시겠습니까?" 확인 창이 뜹니다.
확인을 눌러야 실제로 바뀌고, 취소를 누르면 아무 것도 바뀌지 않고
드롭다운만 처음 값으로 되돌아갑니다. 체크한 건이 없으면 확인 창 대신 "선택한 주문이 없습니다." 안내만 뜹니다.
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배송관리 — 배송상태 변경 확인 창 위치
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주의하세요 — 확인 창에서 "확인"을 누르면 되돌릴 수 없습니다
상태를 구매확정으로 바꾸면 이미 구매확정된 건은 다시 이 화면에서 상태 변경 대상으로 잡히지 않으므로, 바꿀
상태와 대상을 확실히 확인한 다음에만 확인을 누르세요.